Blog éclectique & sans sujet précis - Du mail en entreprise - Commentaires<p>Si ça me passe par la tête, si ça n’intéresse que moi, alors c’est peut-être ici. Ou pas.</p>2024-02-13T09:44:49+01:00L'éditeur est le propriétaire du domaineurn:md5:bf83720a7189bba489682d945b972671DotclearDu mail en entreprise - Le webmestreurn:md5:326b3b8b70b46e5cd4a92977309d13bc2009-08-27T11:51:05+02:002009-08-27T10:51:05+02:00Le webmestre<p>@Marc_ : Mouais, ça ne ferait que remplacer la circulation d’infos par écrite et asynchrone par une circulation synchrone, dérangeante et non écrite (<em>aka</em> le téléphone).</p>
<p>J’aime bien les systèmes de tickets mais ils sont adaptés aux problèmes/réponse. Les mails permettent de traiter divers sujets.</p>
<p>Les tickets offrent certains idées intéressantes toutefois, comme le suivi, des dates, des statuts... En pratique intellectuellement inaccessible aux non-informaticiens...</p>Du mail en entreprise - Marc_urn:md5:6eb3608438f1ca4a4f9618586bc97db82009-08-26T14:42:59+02:002009-08-26T13:42:59+02:00Marc_<p>En tant qu'extrêmiste j'irai plus loin :-))<br />
Il faut supprimer l'e-mail en entreprise. l'e-mail est une perte de temps, une raison de rien faire ou pire de s'arrêtter de faire ce que l'on avait gentiment commencé. l'e-mail apporte la zizanie, la médisance et la mauvaise humeur comme les poux envahissent les têtes d'écoliers (enfin, moins maintenant). Je dis :-)) remplaçons tout par un système de ticketing (CMS ou autre Trouble ticket management) Résultat : plus de forward de forward de forward de forward débile et complétement improductif. Plus de "diffusion bon sentiments à la mord moi l'noeud" ou de "tu es insultant à la con" etc...<br />
Rien que de l'efficacité. Et sur ce point je plaisante à peine... L'e-mail en entreprise c'est la ruine de l'âme de cette boite. Surtout si personne nutilise la nétiquette. Evitons les mails, soyons productif à nouveau !</p>Du mail en entreprise - Le webmestreurn:md5:f123139d59be5c8db2ce209be1a10a6c2008-06-28T22:55:19+00:002008-06-28T22:55:19+00:00Le webmestre<p><b>@Thias</b> : Un des mes problèmes est que j’ai plusieurs clients simultanés avec leurs différents projets qui courent en parallèle, sans compter les demandes de support. Si je suis en prestation je me consacre en général à l’un d’eux exclusivement, à quelques minutes près. En agence, c’est plus difficile, même si j’impute sur un projet précis, parce que c’est le moment de relancer, donner des billes, demander des choses, planifier, etc. sans quoi rien n’avance plus vite que les quelques jours officiellement consacrés par mois. Oui, ça finit par user et/ou développer un certain détachement envers les problématiques des clients.
<p><b>@miod</b> : Pourquoi ça ne m’étonne pas ?</p>Du mail en entreprise - miodurn:md5:cf0dc89eb45c23459724ad56e76486092008-06-26T09:57:56+00:002008-06-26T09:57:56+00:00miod<p>Moi je suis suffisamment pénible au boulot pour que les seuls mails que l'on m'envoie soient ceux qui contiennent des blagues.</p>Du mail en entreprise - Thiasurn:md5:8ff8633ff38d50b8a2f23ae0d597a2df2008-06-26T01:35:50+00:002008-06-26T01:35:50+00:00Thias<p>Ce que j'ai tendance à faire, c'est de ne pas traiter les mails qui ne proviennent pas du cercle des gens avec lesquels je ne collabore pas directement que durant une période déterminée (le matin), de même j'essaye de ne pas envoyer de mail en dehors de ce cercle le soir (quand je suis fatigué). Je préfère largement des messages courts et clairs, et j'ai tendance à plus facilement ignorer des messages longs, surtout si le contexte n'est pas donné d'entrée, mais bon je suis d'origine germanique. Une tradition que j'apprécie à mon travail, ce sont les messages qui commencent par «si vous n'êtes pas intéressés par X ou Y, vous pouvez arrêter de lire».</p>