Blog éclectique & sans sujet précis - Mot-clé - optimisation - Commentaires<p>Si ça me passe par la tête, si ça n’intéresse que moi, alors c’est peut-être ici. Ou pas.</p>2024-02-13T09:44:49+01:00L'éditeur est le propriétaire du domaineurn:md5:bf83720a7189bba489682d945b972671Dotclear“The Data Warehouse Lifecycle Toolkit” (Second Edition) de Ralph Kimball & co - Le webmestreurn:md5:488dab253077b652dddf6b32854b90182021-06-25T17:06:01+02:002021-06-25T16:06:01+02:00Le webmestre<p>@Kazan : oui, je ne pense pas que le domaine se soit amélioré en 10 ans (je l'ai quitté depuis, DBA ça occupe assez et on ne s'embête plus avec des cliquodromes).</p>
<p>Déjà il y a 10 ans on voyait le NoSQL, la non-modélisation, le datalake (aka gros foutoir), la self-BI où l'utilisateur final se débrouille tout seul dans son coin pour contourner l'informatique trop lente à répondre, tout ça n'a rien arrangé.</p>
<p>Je pense surtout que les modélisateurs n'ont pas vraiment été formés. Il y en a qui confondent BI et simple copie de tables via un ETL, sur lequelles l'utilisateur final plaquera un Qlickview ou un Tableau ou le truc à la mode ce jour-là. Et comme il veut tout, tout de suite, on n'a jamais le temps de faire un truc carré.</p>“The Data Warehouse Lifecycle Toolkit” (Second Edition) de Ralph Kimball & co - Kazanurn:md5:e3debbed8f636f9f15da4145d86ff1222021-06-25T16:28:14+02:002021-06-25T15:53:08+02:00Kazan<p>Je découvre un confrère en SGBDR, dix ans après !<br />
J'ai lu ce bouquin de Kimball, il y a 3 ans entre deux missions, et il est très inspirant ! Si certains concepts sont discutables, c'est très clairement la praticité et le bon sens qui prennent le dessus.</p>
<p>Et c'est d'autant plus drôle que, lorsque je reprends des DWH (une demi-douzaine avant la lecture de ce bouquin, deux ou trois après) la plupart des modélisateurs font tout l'inverse ou ignorent (pas de tables de dimension temps, on mélange les relations N/M, on veut absolument tout historiser parce que "on sait pas ce que veut l'utilisateur, donc pour être sûr on lui fournit l'historique...")</p>La Déclaration du Droits du Développeur - Hamzaurn:md5:f270008de556fdda8c86def258610e932018-05-21T07:16:13+02:002018-05-21T12:46:29+02:00Hamza<p>C'est clair que je m'imagine mal trimbaler mon fauteuil de bureau avec massage lombaire chez le client mdr :)<br />
Et possible votre théorie sur le mariage prof/informaticien aha :D</p>La Déclaration du Droits du Développeur - Le webmestreurn:md5:1653026207d8bbaed6b052d236029e2e2018-05-19T12:17:33+02:002018-05-19T11:17:33+02:00Le webmestre<p>@Hamza: PS : pour les profs, je connais le sujet, ce sont même leurs ordinateurs qu'ils doivent acheter (ben oui, ça bosse généralement à la maison, un prof). L'entité locale qui équipe les classes de tablettes inutiles n'est pas leur employeur et donc ne leur paiera pas un PC. Quant à l'administrateur système, c'est bibi. Je pense que c'est une des explications du grand nombre de profs mariées à des informaticiens... :-)</p>
<p>Pour les policiers j'ai entendu le même genre de chose.</p>La Déclaration du Droits du Développeur - Le webmestreurn:md5:ccdede792a2df13fd6bd56e5424007b82018-05-19T12:12:48+02:002018-05-19T11:12:48+02:00Le webmestre<p>@Hamza : oh oui, il est important le siège. Je viens de rajouter un passage sur le sujet, vu que c'est une des causes de mes problèmes d'épaules actuels, partagés par plein de monde.</p>
<p>Autant le clavier ou la souris sont des achats personnels relativement peu coûteux vu l'importance qu'ils ont (et je connais quelqu'un qui exige de pouvoir amener son clavier avec lui), autant amener son siège chez un client est pratiquement compliqué et inenvisageable pour de la prestation. J'ai des collègues qui utilisent même des ballons pour soulager leur dos, cela prêterait à rire dans certains endroits.</p>
<p>La tendance est globalement à l'amélioration mais cela dépend vraiment de l'endroit où l'on se trouve.</p>La Déclaration du Droits du Développeur - Hamzaurn:md5:f7a93b5f89bafaf3f298c165ec14305e2018-05-19T08:04:05+02:002018-05-19T10:42:02+02:00Hamza<p>Pour moi la priorité à toujours été le fauteuil de bureau pour tout ce qui est problème de dos, et j'ai toujours pu exiger d'avoir un truc pas trop dégueu. Pour la souris et le clavier par contre j'ai dans 2 ou 3 boites ou je suis passé du ramener mon propre matos pour gagner en productivité car ils ne voulaient rien entendre. Finalement c'est malheureux mais ça n'a rien d'étonnant, les profs doivent acheter leurs craies, les gendarmes leurs portes-menottes sur aliexpress (témoignage d'un ami lieutenant)... Bref ;-D Vous voyez le tableau</p>Verbiage de développeur - Totourn:md5:fa39d671a76a17dc5acccf0b7698b50d2017-10-10T22:37:59+02:002017-10-12T12:08:57+02:00Toto<p>Excellent !<br />
Il y a aussi le bug qui est dans l'exécutable mais pas dans le code source : le bug métaphysique... (plus les explications qui peuvent aller avec...)</p>« Nous allons mourir, et cela fait de nous les veinards... » - Le webmestreurn:md5:fdf3a2806e8d46d32dd3be580714812d2015-12-19T19:31:49+01:002015-12-19T19:31:49+01:00Le webmestre<p>@Alias : Oui, mais c’est moins audible. Je ne désespère pas, un ou deux morceaux sont presque écoutables par madame et les enfants.</p>« Nous allons mourir, et cela fait de nous les veinards... » - Aliasurn:md5:f37f0d8e5396caf2a50a9b2b1f6e88732015-12-19T17:09:36+01:002015-12-19T17:09:36+01:00Alias<p>J'ai connu plus bruyant. :)</p>Extension de garantie - Le webmestreurn:md5:dd64b4c04241b580e02ed385e139cdc42015-01-21T19:27:31+01:002015-01-21T19:27:31+01:00Le webmestre<p>@doudou : Et bien ça dépend de combien ils demandent en plus...</p>
<p>J'ai déjà vu (chez Darty...) des extensions de garantie divisées par deux juste parce que je semblais dubitatif. Marchandez !</p>Extension de garantie - doudoufurn:md5:e1a8cc85145bb0e0527699c2d81dcf0c2015-01-21T15:43:35+01:002015-01-21T15:43:35+01:00doudouf<p>Bonjour, J'ai pris un lave-linge chez Darty récemment Wherlpool (cout :549€)<br />
Ai-je besoin d'une extension de garantie ?<br />
Merci de votre aide.</p>Verbiage de développeur - artatumurn:md5:28030b772a7d773a1d2afd1b7991f89e2014-07-31T12:11:09+02:002014-07-31T11:11:09+02:00artatum<p>Mon Dieu, c'est si bon de rire!<br />
Et c'est tellement finement observé...</p>Extension de garantie - pas contenturn:md5:85d9960f1c0f8ac7cefeacf3f49bc7a72013-04-22T08:28:07+02:002013-04-22T19:09:20+02:00pas content<p>Je vous déconseille MULTIPRIZZ de GENERALI meme si le concept est interressant car aprés tois ans de cotisations et aucun sinistre la compagnie a résilié mon contrat unilatéralement par mail sans aucune explication. Donc si vous voulez vous faire repasser de 300 euros................</p>BO : les bons côtés - Le webmestreurn:md5:ff1cd5ade6bf533221a88f45c87c352e2013-03-19T19:50:19+01:002013-03-30T09:42:57+01:00Le webmestre<p>@fleurette : il s’agit de LiveOffice, plugin pour Office qui permet d'insérer des tableaux (arbitrairement complexes) et des graphiques (pas des documents entiers) dans un document Office (Word, Excel, Powerpoint) et de les rafraîchir d'un clic. On peut mettre à jour une feuille Excel ou un graphique dans Powerpoint comme ça. Il est possible aussi de faire une petite requête sur une univers et de l'insérer dans Excel.</p>
<p>Et en plus ça marche bien.</p>
<p>L'authentification de l'utilisateur auprès de BO se fait via le paramétrage dans Office une fois pour toute.</p>
<p>Techniquement, derrière, ce sont des Web services java.</p>BO : les bons côtés - fleuretteurn:md5:8ce85d135a4ce145906824f9c05416f32013-03-19T16:01:32+01:002013-03-19T16:01:32+01:00fleurette<p>a un moment donner , on parle de plugin qui permet de prendre les rapport BO sur powerpoint , est ce que je peut avoir une piste la dessus svp</p>« Science & Vie » de décembre 2011 : Neanderthal Park, effets secondaires, feux de charbon - FJDurn:md5:4fc4da0b3e57a420c955c2123fdce4ae2012-10-01T13:53:16+02:002012-10-01T12:53:16+02:00FJD<p>"Les secondes intercalaires<br />
(Personnellement, je me dis que le problème sera peut-être résolu quand nous nous installerons sur Mars ou ailleurs : un temps universel arbitraire ajusté ensuite pour chaque planète au gré des besoins de celles-ci, sera nécessaire. Il faudra juste que ce temps devienne arbitraire et formellement déconnecté des jours et nuits terrestres pour qu'on ne s’y réfère plus du tout. Il faudrait lire les discussions sur ce sujet à l’ITU-R.)"</p>
<p>Bonjour,</p>
<p>Ceci revient à établir une clé primaire technique (c'est par cet article dont je vous remercie que je suis arrivé ici...).</p>
<p>Une telle clé, quelque soit l'apparente complexité de traitement (jointures lors des requètes) est la seule garantie de simplicité. Elle ne perturbe pas les DataWare House (qui ne l'utilisent pas tout simplement, et peuvent facilement l'héberger) ; Cet argument n'est donc pas pertinent pour ne pas l'adopter.</p>
<p>Une Clé primaire technique c'est comme un concept abstrait d' "objet" cérébral : Ca DOIT ne pas exister avec une définition précise. C'est juste le noeud de raccordement des qualités de l'objet, voire même des définitions de qualités. La clé primaire technqiue c'est ce qui correspond le mieux à la définition même du concept d'"Objet C".</p>
<p>Il existe une clé primaire technique par table, ipso facto, LA clé primaire est le couple "TABLE+Clé", et pour un système "BASE+TABLE+CLE"...</p>
<p>Rien n'interdit de conserver une table des tables dont la clé technique remplace dans les appels le nom "utilisateur" visible, et de permettre ainsi que le nom soit affiché a la vollée par traduction immédiate.</p>
<p>La jointure n'a alors pas a être effectuée, car on peut la remplacer par un appel simple au moment de l'affichage. Lorsque les tables communément utilisées sont en mémoire c'est très rapide.</p>
<p>Il ne faut utiliser une clé "fonctionnelle" que dans les très petites bases (quelques dizaines d'enregistrements) type carnet d'adresse perso ou gestion de ma cave a vin.</p>
<p>FJD.</p>
<p>Il n'est pas déconnant donc de stocker tout cela sur plusieurs niveaux</p>“The Data Warehouse Lifecycle Toolkit” (Second Edition) de Ralph Kimball & co - Le webmestreurn:md5:0eead601fceba919215a8055711600d92012-09-06T19:03:01+02:002012-09-06T18:03:01+02:00Le webmestre<p>@vpo : Pour un décisionnel c'est pire car c'est transverse, pas directement lié à un domaine, ça pose plein de questions, parfois gênantes, ça oblige les gens à réfléchir, ça n'a pas forcément d'utilité directe pour les personnes impliquées (leurs données serviront à d'autres, mais ils seront bien contents d'avoir accès aux données d'autres domaines), et ça finit souvent par prouver que tous les rapports existants autrefois, sur lesquels des carrières se sont bâties, calculaient n'importe comment.</p>“The Data Warehouse Lifecycle Toolkit” (Second Edition) de Ralph Kimball & co - vpourn:md5:54f7d5f774564cdc542a5f719fc6a7082012-09-06T13:00:54+02:002012-09-06T12:00:54+02:00vpo<p>règle n°1 : se trouver un sponsor de poids capable d’imposer aux autres de bosser pour le projet datawarehouse que tout le monde attend sans vouloir lui consacrer une seconde</p>
<p>C'est le cas pour tout projet. Si le sponsor du projet n'a pas le pouvoir ET la volonté de soutenir le projet cela risque fatalement d'être un fiasco. C'est le grand classique du projet stratégique voulu par les chefs mais qui ne veulent pas mettre de sous dedans / de gens dessus car, "tu comprends, y a pas le temps / de ressource / etc".</p>
<p>Bah faut pas le faire alors ça économisera un poste de chef de projet pour un truc voué à l'échec.</p>“The Data Warehouse Lifecycle Toolkit” (Second Edition) de Ralph Kimball & co - Le webmestreurn:md5:e7709f3e3afc1d8a1ebc370f4a30d2762012-09-05T21:10:59+02:002012-09-05T20:10:59+02:00Le webmestre<p>@Eric : Quand je dis que le bouquin n'est pas pour les débutants dans le métier, je sous-entends que c'est le cas aussi pour le billet. Ce qui fait une intersection vachement réduite avec mon lectorat habituel :-)</p>
<p>DW = datawarehouse (je viens de corriger). Le modèle en étoile c'est une table de faits avec que des indicateurs (~chiffres) et des clés étrangères vers des tables de dimensions. Floconner c'est ajouter des tables de deuxième niveau (FAIT-VENTES -> DIM-MAGASIN -> DIM-VILLE -> DIM-DEPT ->DIM-REGION : 3 niveaux de floconnage) alors que le mieux est quand même une étoile pure (FAIT-VENTES contient les clés vers toutes les autres ; oui c'est redondant mais dans ce genre de base on ne normalise pas, on pense aux perfs pures).</p>
<p>Le « grain » de la table de faits, c'est en gros sa clé primaire, un regroupement de certaine des clés étrangères (mois/magasin/produit par exemple). On essaie de faire des tables au grain le plus fin possible. Le choix de floconner ou pas dépend en partie des différents grains nécessaires.</p>“The Data Warehouse Lifecycle Toolkit” (Second Edition) de Ralph Kimball & co - Eric C.urn:md5:02505412861f00e600e2b84526563a8b2012-09-05T10:41:54+02:002012-09-05T09:41:54+02:00Eric C.<p>Ma curiosité polythématique superficielle chronique fait qu'il y a peu de domaines dont le vocabulaire m'est totalement étranger (ce qui ne veut pas dire que j'y comprends quelque chose), mais là, en lisant<br />
"Autre grand moment de modélisation : je floconne, ou je floconne pas <a href="https://www.coindeweb.net/blogsanssujetprecis/index.php?post/11" title="11" rel="ugc nofollow">11</a> ? Kimball et son équipe sont des adversaires déclarés de la normalisation dans DW (l’étoile, rien que l’étoile, ça allège les jointures), et plus le temps passe, plus j’évolue comme ça aussi. Après, faut voir si les grains des tables collent."<br />
j'avoue que je n'ai pas pu m'empêcher de réprimer un sourire du genre "mais keskidi ?" :)</p>« Pour la Science » d’avril 2012 : Objectif Mars ; juger au lieu de voter ; sécurité... - Le webmestreurn:md5:2da1feee13f019605abb81d83a1d33bc2012-04-25T12:01:18+02:002012-04-25T11:01:18+02:00Le webmestre<p>@jid : Pour la caméra, on est d'accord, c'est post-méfait qu'elle a une chance d'agir. Moi ce que je veux, c'est qu'il n'y ait pas de méfait du tout. Et effectivement les responsables se font plus mousser en parlant des méfaits résolus que de ceux évités ! (D'où certaines dérives comme la concentration sur des délits faciles à résoudre où découverte = résolution.)</p>
<p>Quant au courrier récapitulatif de la Sécu, totalement d'accord. Je dirais même qu'en dessous d'une certaine somme et au-dessus d'un certain revenu, le remboursement devrait être trimestriel. Je ne sais pas si ce serait un gain réel de trésorerie pour la Sécu mais l'effet psychologique serait bon.</p>« Pour la Science » d’avril 2012 : Objectif Mars ; juger au lieu de voter ; sécurité... - Jidurn:md5:8a59df6888ec6fcd453b2a1721fa5b8f2012-04-23T08:52:34+02:002012-04-23T07:52:34+02:00Jid<p>Il me semble avoir lu que les génériques restent chers en France, il y aurait déjà un travail politique à faire.<br />
Sinon il serait peut-être bon de recevoir à chaque fin d'année un courrier de la sécu récapitulant tout ce qui nous a été payé (et ce qui aurait pu être moins payé en passant par des génériques).</p>« Pour la Science » d’avril 2012 : Objectif Mars ; juger au lieu de voter ; sécurité... - Jidurn:md5:0ef3c9ec94264ea7edd72bcc90d1806b2012-04-23T07:56:02+02:002012-04-23T06:56:02+02:00Jid<p>Pour moi la caméra n'est pas là pour empêcher les délits mais pour retrouver les auteurs après-coup (ou vérifier le délit, il y a eu plusieurs cas de mythomanie résolus): du point de vue de la société, une affaire résolue est plus impactante qu'une affaire non arrivée (du point de vue de la victime, c'est l'inverse).</p>Verbiage de développeur - Le webmestreurn:md5:d0603d97a8c62090e1f31b2c406becbe2012-02-04T17:39:13+01:002012-02-04T17:39:13+01:00Le webmestre<p>@jid : Ça c'est leur problème et leur erreur :-)</p>Verbiage de développeur - jidurn:md5:cdad01fd3879524e2e1966b9bdeec7252012-01-30T09:21:28+01:002012-01-30T09:21:28+01:00jid<p>"Assurance contre le licenciement": on a une application comme cela, le développeur-mainteneur vient de recevoir sa lettre de pré-retraite: les chefs serrent les fesses et prient qu'il préfère rester.</p>URGENT : Mobicartes à vider intelligemment - Le webmestreurn:md5:ce50fe3b4690ce46081c26d2bc049a4c2012-01-18T21:08:56+01:002012-01-18T21:08:56+01:00Le webmestre<p>Une mobicarte expire le 1er février, on verra ce que ça donne, pour l'autre il y a encore presque 2 mois. Je prends le risque.</p>
<p>De toute façon le problème reste entier en cas de renouvellement puisque nous cumulons chaque trimestre ce qui n'est pas consommé, et qu'il y a à présent des forfaits plus intéressants que la mobicarte.</p>URGENT : Mobicartes à vider intelligemment - vpourn:md5:5b2ff06dae58948d3c010461e27c0e592012-01-18T13:13:12+01:002012-01-18T13:13:12+01:00vpo<p>Pour faire suite à mon précèdent commentaire, d'après cet article, il semblerait que leur backbone soit sur du cuivre et non de la fibre. Ca limite le ombre de connexion possible en data consommatrice de bande passante.</p>
<p><a href="http://www.presence-pc.com/actualite/free-mobile-46352/" title="http://www.presence-pc.com/actualite/free-mobile-46352/" rel="ugc nofollow">http://www.presence-pc.com/actualit...</a></p>URGENT : Mobicartes à vider intelligemment - vpourn:md5:9e5653c5a4a3772029856a86c355cf762012-01-18T10:26:51+01:002012-01-18T10:26:51+01:00vpo<p>Tu utilises tes mobicartes et ensuite seulement tu passes chez Free :-) En plus cela laissera le temps aux premiers clients de jouer les beta-testeurs.<br />
Quand je vois les retards à l'allumage pour le Fbx Revolution (délais de livraison énormes plus soft ne sachant même pas faire routeur au début contrairement à la V5 moins chère), ça ne me donne pas envie d'essuyer les plâtres.</p>
<p>Je suis chez SFR et je me fais tondre avec un vieux forfait voix à 40 euros (pour 3 h de com et 3 num illimités sans data ni sms dans le forfait). Je pense m'en aller pour un MVNO sans engagement le temps que Free digère tout cela.</p>URGENT : Mobicartes à vider intelligemment - Le webmestreurn:md5:335bb469c3162a82352c020d76d579f72012-01-16T21:21:48+01:002012-01-16T21:21:48+01:00Le webmestre<p>@seb : Ça suppose la possession de téléphones capables de se voir installer des applis. C'est prévu au plan, mais pas encore le cas. (Et hors de question de claquer 80 € d'applis juste pour le plaisir. Faute de mieux, certes…)</p>URGENT : Mobicartes à vider intelligemment - seb95370urn:md5:96f228e32da61d4829ec4fca6852da562012-01-16T18:33:56+01:002012-01-16T18:33:56+01:00seb95370<p>et pourquoi pas acheter, lorsque c'est possible, des appli pour tes téléphones? ca te servira meme en changeant de sim</p>URGENT : Mobicartes à vider intelligemment - Echzechielurn:md5:95f51569023b2403b5c97b821160f4982012-01-12T08:58:13+01:002012-01-12T08:58:13+01:00Echzechiel<p>Quid de clicanimaux (<a href="http://www.clicanimaux.com/catalog/accueil.php?sites_id=1" title="http://www.clicanimaux.com/catalog/accueil.php?sites_id=1" rel="ugc nofollow">http://www.clicanimaux.com/catalog/...</a>) ? Si vous êtes penché vers la cause animale, je pense que cela pourrait vous intéresser.</p>« Science & Vie » de décembre 2011 : Neanderthal Park, effets secondaires, feux de charbon - Le webmestreurn:md5:2fddb327d417aa42821dd289330360982012-01-07T22:31:31+01:002012-01-07T22:31:31+01:00Le webmestre<p>@lecteur : Oui je garde mes mails, merci du soutien :-)</p>« Science & Vie » de décembre 2011 : Neanderthal Park, effets secondaires, feux de charbon - lecteururn:md5:31905747f511d167b31b0319144b39de2012-01-06T22:20:06+01:002012-01-06T22:20:06+01:00lecteur<p>"(Ante scriptum : Bonne année et bonne santé à tous mes lecteurs réguliers, enfin, celui qui n’aura pas quitté la blogosphère pour Fesse-bouc, Gogue Pus* et autres obscénités dont je n’ai toujours pas trop capté l’intérêt.)"</p>
<p>Quitter votre blog pour Facebook ?<br />
Essayons...<br />
"J'ai quitté le blog de M. Courtois pour Facebook."<br />
Ça sonne un peu comme une de ces phrases qu'il vaut mieux éviter de prononcer en public, non ?</p>
<p>Bonne année à vous aussi, toujours content de vous lire, tellement dommage que vous ne pouviez pas en écrire plus !<br />
Ces articles résumant les sciences et vie et pour la science sont intéressants et votre touche personnelle y est pour beaucoup.</p>
<p>Un lecteur (celui du 21/05/11 - déjà !! - si vous conservez vos mails) - qui ni déserté ni d'idée de pseudo un peu plus recherché.</p>
<p> * J'ai eu du mal mais c'est bien trouvé. (ahah, vive les espaces insécables envoyer paître l'analyseur de syntaxe dans les commentaires)</p>BO : les bons côtés - Le webmestreurn:md5:3faff2906e48345bbc335a34d65707322011-12-15T21:09:41+01:002011-12-15T21:09:41+01:00Le webmestre<p>Je ne connais pas les outils MS (non que je les trouve inintéressants mais je n'ai tout simplement pas le temps). Un collègue m'a juste dit qu'avec SSIS (quelle version ?) il avait dû se rabattre à tout faire exécuter dans la base à coup de SQL. Des ETL il y a pléthore, la concurrence est vaste.</p>BO : les bons côtés - Wazturn:md5:4f45dcab4effc1d912df36f37b1c708b2011-12-15T18:02:16+01:002011-12-15T18:02:16+01:00Wazt<p>Bonjour<br />
merci pour ce super site,<br />
j'ai une questions : Qu’es-que vous pensez de la partie ETL de Microsoft (Sql Server Integration Services 2005-2008) et SSAS 2008 ? par rapport a BO<br />
est-il performant ? ou je devrai passer a BO ?<br />
Merci</p>Par paquets de 5 - taryckurn:md5:d5730f0886462d54619b59264f31dbc82011-11-16T15:51:53+01:002011-11-16T15:51:53+01:00taryck<p>Le paramètre par défaut de 5 est dans le paramètre base de donnée : rsdb/max_in_blocking_factor & rsdb/max_blocking_factor<br />
modifiable via RZ11, voir note SAP 881083.<br />
On peut ainsi faire monter pour tout les FOR ALL ENTRIES la taille des paquets de 5 à xx. Chez nous 50.<br />
Pour certaines requettes (celle ou on a la clé primaire par exemple) on peux juger que 50 serait alors trop faible, mais que pour ces requêtes là. On utilise alors le %_HINTS ORACLE avec ;<br />
- '&max_blocking_factor 20&'<br />
- ou '&max_in_blocking_factor 20&'<br />
SAP ne peut être plus puissant que la base de donnée qu'il utilise pour des extractions seules.<br />
Donc dans ton cas :</p>
<pre> SELECT * FROM vbap
FOR ALL ENTRIES IN tab_articles
WHERE vbap~matnr = tab_articles-matnr
%_HINTS ORACLE '&max_in_blocking_factor 500&'</pre>
<p>devrait avoir l'efficacité souhaitée.</p>« Pour la Science » de septembre 2011 : (2) Principe de Peter & promotion au hasard - Le webmestreurn:md5:ef2b79bf1ed91f502b2d08af0cc18b7a2011-10-05T20:51:32+02:002011-10-05T19:51:32+02:00Le webmestre<p>@Eric : Oui, je me rappelle ! Même que j’avais voulu lire plus avant, enchaîner et bloguer dessus. Et puis presque 2 ans sont passés.</p>
<p>@vpo : Effectivement. Pour ce qui est de chef de projet, ce sera pas pour moi. Je ne pense pas que je serais mauvais dans ce rôle, je le sais :-) Quant aux formations, si elles ne servent pas des projets en cours, même pas la peine d'y penser. Tiens, va falloir que je tape dans le DIF.<br />
On pourrait aussi causer de l'Éducation Nationale : des dizaines sinon centaines de milliers de profs qui ne voudront pas faire ce boulot jusqu’à la retraite, il faudrait peut-être prévoir de quoi les utiliser ailleurs. Mais ce serait trop demander à l'EN et l'État. Alors une bonne partie va rester en haïssant son boulot.</p>« Pour la Science » de septembre 2011 : (2) Principe de Peter & promotion au hasard - vpourn:md5:f60f788fb7c6e5f257ba4f0e915a62512011-10-05T08:27:58+02:002011-10-05T07:27:58+02:00vpo<p>Je ne vais pas parler des incompétents notoires qui ont les dents qui rayent le parquet mais qui sont bons dans la brosse à reluire.</p>
<p>A mon humble avis, le principe de Peter se vérifie souvent par ce que quand une personne est promue c'est souvent sans accompagnement du promu hormis une formation de merde qui arrive 6 mois trop tard.</p>
<p>Le salarié doit donc apprendre sur le tas tout en puisant dans ses connaissances antérieures pour palier.</p>
<p>Combien de société font de vrais plans de formation, comblant les lacunes actuelles de leur salariés mais aussi les préparant pour les évolutions futures. Souvent la GPEC est prise comme une obligation légale pénible alors que cela pourrait être un vrai outil d'anticipation pour une entreprise.</p>
<p>Alors c'est vrai, le futur c'est toujours dur à prévoir (sinon, tout le monde gagnerait au loto, et donc personne n'y jouerait :-)).</p>
<p>Mais rien que de former un salarié aux métiers voisins du salarié au sein de l'entreprise permet de réduire le risque d'échec. On m'a cité récemment l'exemple des visiteurs médicaux, chargés de promouvoir les médocs auprès des médecins. Je ne discuterais pas de l'intérêt de cette profession pour les déficits de la sécu, ce n'est pas mon propos :-)</p>
<p>Un visiteur médical c'est un profil Bac+3 ou Bac+4 en biologie. Le boulot est assez monotone et en crise (avec les génériques et les mesures d’économies de la sécu). Un visiteur médical fait part à son chef de son envie d'évoluer vers l’informatique médical activité existante aussi dans un labo pharmaceutique. Le chef dit qu'il va demander une formation dans le domaine. Et bien non, la hiérarchie refuse ce type de formation mais propose à la place une formation sur un nouveau médoc à vendre aux médecins.</p>
<p>Bref, le labo en question n'anticipe pas qu'il y a gens compétents dans un domaine qu'il peut les faire évoluer en les formants AVANT que la mutation du marché arrive.</p>
<p>Pour le management c'est pareil. Dans l'informatique, le bon développeur qui passe chef de projet au mérite c'est un grand classique. Mais chef de projet c'est un vrai boulot où il faut savoir communiquer, prendre du recul, comprendre ce qu'est un risque et comment y faire face, etc. Souvent, le mec on lui dit : "Tiens t'es chef. Si le projet est en retard cela sera de ta faute. Salut". Sa formation : une demi journée de Ms Project.</p>
<p>Et donc bien souvent, chef de projet, cela devient le type détesté car incompétent et dictateur qui a un bonus quand le projet marche et dit que c'est de la faute des grouillots quand le projet se casse la gueule.</p>« Pour la Science » de septembre 2011 : (2) Principe de Peter & promotion au hasard - Eric C.urn:md5:af77e5f407028e3736553d763c77400b2011-10-04T23:35:54+02:002011-10-04T22:35:54+02:00Eric C.<p>"J’en avais parlé ."<br />
Moi aussi :)<br />
<a href="http://eric.cabrol.free.fr/dotclear/index.php/2010/01/04/895-le-principe-de-peter" title="http://eric.cabrol.free.fr/dotclear/index.php/2010/01/04/895-le-principe-de-peter" rel="ugc nofollow">http://eric.cabrol.free.fr/dotclear...</a><br />
<a href="http://eric.cabrol.free.fr/dotclear/index.php/2011/02/27/1101-a-lire-ailleurs" title="http://eric.cabrol.free.fr/dotclear/index.php/2011/02/27/1101-a-lire-ailleurs" rel="ugc nofollow">http://eric.cabrol.free.fr/dotclear...</a></p>Extension de garantie - Le webmestreurn:md5:75a6a546476d36e5327968d3fd5fc2372011-09-27T18:08:11+02:002011-09-27T17:08:11+02:00Le webmestre<p>@sasuke : Je me posais la question, ça y ressemble en tout cas. Je vais censurer. Merci !</p>Extension de garantie - sasukeurn:md5:45bdccadb7902f6a1ae9aced6e2e32a12011-09-27T12:24:43+02:002011-09-27T11:24:43+02:00sasuke<p>j'ai des doutes sur ce jcfmarius qui ressemble à un commercial de cetelem ...<br />
cf : <a href="http://forum.hardware.fr/hfr/VideoSon/HiFi-HomeCinema/extensions-garantie-prendre-sujet_101517_1.htm" title="http://forum.hardware.fr/hfr/VideoSon/HiFi-HomeCinema/extensions-garantie-prendre-sujet_101517_1.htm" rel="ugc nofollow">http://forum.hardware.fr/hfr/VideoS...</a></p>
<p>c'est le même personnage ...</p>Extension de garantie - Le webmestreurn:md5:21f13da3830e06942d74912d3b7e980e2011-09-25T08:58:13+02:002011-09-25T07:58:13+02:00Le webmestre<p>@JCFMarius : Acer n'est pas connu comme étant une marque « solide », le haut de gamme étant plutôt Apple (quoique maintenant...) ou Samsung. D’autre part, au sein d’une même marque, la qualité diffère quant aux modèles (préférer la gamme des portables pro de Dell aux portables grand public par exemple). Enfin, dans le temps une même marque peut évoluer (voir Lenovo, ex-IBM dont la qualité du SAV serait en chute régulière).</p>
<p>Ce que je dis là est extrait d’une comparatif très poussé du SAV de différentes marques par le magazine allemand C't (<a href="http://heise.de/ct" title="http://heise.de/ct" rel="ugc nofollow">http://heise.de/ct</a>) d’il y a quelques mois. J’ignore à quel point on peut extrapoler à la France, les sous-traitants et circuits de SAV n’étant pas forcément les mêmes.</p>Extension de garantie - JCFMariusurn:md5:f4c96f9ce1fffa71ec95153858fdc43d2011-09-23T21:38:07+02:002011-09-23T20:38:07+02:00JCFMarius<p>Garantie constructeur :<br />
Toujours suite aux recherches sur le Web.</p>
<p>Cela vous permet déjà de vous faire une première idée sur votre futur choix pour l'achat de votre PC !<br />
En premier, privilégiez et dirigez votre choix sur les constructeurs dont la garantie est de 2 Années.<br />
Ceux-ci doivent être plus sûrs de leurs produits !<br />
Pratiquement tous assurent l'enlèvement et le retour de l'appareil au domicile !</p>
<p>SAUF « ACER »<br />
Vous recevez une pochette plastique pour l'expédition en Chronopost ! Je ne vous raconte pas l'état du colis. Le SAV d'Acer trouve superflus de remballer dans les emballages d'origine que vous avez utilisée, c'est à dire, le carton sérigraphie et l'emballage final en carton ondulé plus costaud. Ce dernier a disparu.<br />
Panne au déballage ! Hé oui, cela m'est arrivé! Avant 7 jours demandez le remplacement auprès du vendeur, c'est obligatoire, passé ce délai, soit pendant trois jours !! réparation prioritaire !! RIRE.<br />
Effectivement, après le 11e jour délai d'environ 5 semaines, ne suivez pas sur leur site la progression de la réparation, cela ne fonctionne pas.<br />
Pas de soucis, au retour, votre pc présentera des anomalies.<br />
Voilà, j'espère que cela va vous aider pour vos futurs achats informatiques en ayant le moins de problèmes possible.</p>
<p>Procédure S.A.V et Durée de Garantie :</p>
<p>ASUS<br />
Pour les ordinateurs portables : Sources : microrama .fr</p>
<p>Garantie 2 ans avec enlèvement et retour sur site ( domicile ), merci de contacter directement le service technique Asus au numéro suivant 01 70 94 94 00 / 01 70 94 94 00<br />
Sur les séries M6, V6,W1 et W2, la garantie ZBD (zéro pixel brillant défectueux) est égallement supporté par le service technique d'Asus France au 01 70 94 94 00 / 01 70 94 94 00<br />
LG<br />
Pour les ordinateurs portables :<br />
Garantie 2 ans avec enlèvement et retour sur site ( domicile ), merci de contacter directement le service technique LG.<br />
Standard : 01 49 89 89 49/ 01 49 89 89 49<br />
Contacter directement LG : 0825 825 592/ 0825 825 592<br />
MSI<br />
Pour les ordinateurs portables :<br />
Garantie 2 ans avec enlèvement et retour sur site ( domicile ), merci de contacter directement le service technique MSI. Tél.: 0821 20 00 49/ 0821 20 00 49<br />
SONY<br />
Pour les ordinateurs portables :<br />
Garantie 1 an (enlèvement sur site et retour client)<br />
Appeler Vaio Link : 0 825 333 300/ 0 825 333 300<br />
TOSHIBA<br />
Pour les ordinateurs portables :<br />
Garantie 1 an retour atelier , merci de contacter directement le service technique Toshiba.<br />
Téléphoner directement au 08.92.69.70.92 / 08.92.69.70.92<br />
ACER<br />
Pour les ordinateurs portables :<br />
Garantie 1 an retour atelier , merci de contacter directement le service technique Acer.<br />
Panne au déballage (sous 10 jours à partir de la date de facture) : réparation prioritaire<br />
Contacter directement Acer au 0 825 00 22 37 /0 825 00 22 37<br />
Panne durant la garantie : réparation<br />
Contacter directement Acer au 0 825 00 22 37 /0 825 00 22 37</p>
<p>Sources : microrama .fr</p>Extension de garantie - JCFMariusurn:md5:82425619ef04713a5f8eb8d50fd198be2011-09-23T14:57:33+02:002011-09-27T18:24:48+02:00JCFMarius<p><em>[Commentaire du Webmaster : ceci sent la pub à plein nez. Le site a été censuré. Je n'ai pas d'avis définitif sur les assureurs qui font dans l'extension de garantie.]</em></p>
<p>Encore Moi, désolé<br />
Bonjour !</p>
<p>Effectivement, après une balade sur le web sur divers sites des mécontents des extensions de garantie, voilà un choix plus sensé que « les choses » que proposent avec acharnement les vendeurs !<br />
Enfin un vrai contrat, avec des chapitres clairs et enfin, celui-ci signés/acceptés des deux parties.<br />
Aucune comparaison avec un prospectus 21/29,7 sur lequel quelques recommandations et un N° de téléphone.<br />
Cette « Chose » est proposée par Grosbill au prix de 159,90 € pour 2 années, sur un PC « ACER » d'une valeur « d'achat » de 1729,00 €.</p>
<p>Inutile de croire les écrits de cette « Chose »<br />
Exemple : S.A.V pour le PC portable ! Enlèvement et livraison à domicile.<br />
FAUX : PC à expédier par CronoPost.<br />
Et bien sûr, un motif bidon pour vous supprimer cette garantie.<br />
Je suppose que cette décision est relative à la marque « ACER » certainement trop de problèmes ! C'est ce que j'ai malheureusement constaté sur le web au sujet de cette marque.<br />
Cela serait une bonne chose que la répression des fraudes se penche sur cette arnaque, pour laisser les professionnels ( assureurs) s'occuper des extensions de garanties, transformer dans ce cas là en « assurance ». Ce mot me convient très bien.<br />
Je reprends cette adresse que j'ai trouvée sur le web, un internaute éclairé, je la conseille aux futurs acheteurs de matériel, impératif de se diriger sur des vrais pros et d'éviter les arnaques à l'extension de garantie<br />[SITE CENSURE] </p>Extension de garantie - JCFMariusurn:md5:e48c364a0e9108715ba2fb4abdb3b6712011-09-23T01:55:36+02:002011-09-23T00:55:36+02:00JCFMarius<p>Encore Moi<br />
Bonjour !<br />
C'est très bien que les revues techniques PC qui aiguillent les éventuels acheteurs vers les PC les plus performants et de donner le rapport qualité/prix.<br />
Mais il serait préférable de renseigner aussi sur la capacité des constructeurs d'assurer un S.A.V correct et surtout d'effectuer une enquête sur la fiabilité de leurs appareils !<br />
Malheureusement, je crois que les enveloppes des budgets publicitaires doivent les contraignent à oublier cet élément qui est vraiment le plus important pour le consommateur.<br />
D'effectuer aussi, une enquête sur les contrats des prolongations de garantie, un marché juteux pour les revendeurs et très mal encadré par les textes de loi.<br />
Le Prix pratiqué sur ce dernier et pratiquement le prix d'une assurance multirisque !<br />
Plus près de la filouterie que des éventuels services rendus.<br />
Ceux-ci devraient être de vrai contrat signé des deux partis et non pas un prospectus avec un N° de tel.<br />
Propriétaire depuis octobre 2008, d'un ACER 8930 au pris de 1800 €, croyez en ma très mauvaise expérience ! Du S.A.V. ACER d'Angers, et maintenant du manquement de l'entreprise Grosbill sur leur contrat d'extension de 2 années au prix de 159.90 €.<br />
Aucune réponse d'Acer à mon courrier recommandé il y à deux ans et en attente de celui adressé a Grosbill au début du mois<br />
Il n’y à travers ce courriel aucuns propos « dénigrants » ou « diffamatoires », mais une pure réalité, Facture/bon de réparation/contrat d'extension de garantie/double des recommandés et bien sûr, le résultat final ! le PC !</p>Extension de garantie - JCFMariusurn:md5:bd02646566a4ea3dfaec561496b3da162011-09-23T01:49:44+02:002011-09-23T00:49:44+02:00JCFMarius<p>L'année dernière il y avait une promotion sur les téléviseurs LG de 107 cm LCD chez carrefour.<br />
Je me déplace avec ma compagne, constate que ce téléviseur à une super image, et je décide de l'acquérir.<br />
Le vendeur me félicite de mon choix, ne me dirige aucunement sur un modèle plus cher et nous nous dirigeons vers son PC pour qu'il édite la facture.<br />
Dans le même temps qui manipule son PC il me propose l'extension de garantie, les avantages de cette extension, irresponsabilité ne pas la prendre, etc.<br />
Temps passé pour l'éventuelle acquisition, cinq minutes, temps passé sur la proposition d'extension, 15 minutes.<br />
Devant mon refus, il s'aperçoit au moment d'étiter la facture qu'il y a plus ce modèle en stock. (Au moment d'une promo).<br />
Je venais d'emménager dans le Sud, je ne connaissais personne, sinon j'aurais envoyé quelqu'un d'autre pour voir si ce fait était réel.<br />
Une demi-heure plus tard, je suis dans un autre carrefour distant de 30 km, au rayon TV.<br />
Je discute un certain temps avec le vendeur, je suis bien obligée de constater que celui-ci ne connaît rien en TV (j'ai 35 années dans le SAV télé)<br />
je lui demande si ce modèle est disponible, sinon dans le cas contraire j'achète le modèle d'exposition !<br />
La réponse est rapide, il y en a une cinquantaine en stock !<br />
Même dialogue au moment de la facturation, mais là pas le choix, j'arrive à acquérir mon téléviseur. RIRE !</p>
<p>Je suis maintenant à la retraite et ayant du temps (je l'espère) devant moi!! je m'amuse a faire ma petite enquête personnelle !<br />
J'ai mon extension de garantie « Grosbill » sur l'estomac.<br />
Suite à l'achat de ce TV, j'ai cherché à comprendre et pendant un certain temps, j'ai joué les acheteurs dans les rayons de diverses enseignes, pendant que ma compagne effectuait les achats ménagers courants.<br />
Il n’y a vraiment pas, de quoi rire !<br />
Ma conclusion est que les vendeurs vous persuadent que les appareils construits actuellement (l'origine asiatique les arrange bien) c'est de la « Merde ».<br />
Plus grave ! Il y en à un qui m'a recommandé de prendre la garantie complète ? Le Plus !<br />
« Échange par un modèle neuf » et de le mettre en panne au bon moment avant la fin de garantie, d'après lui l n'y a pas de contrôle , comme cela je repartais, 3 années de plus avec un modèle similaire plus récent, dernier cri de la technique.</p>
<p>Édifiant, non !</p>Extension de garantie - vendeururn:md5:d007fae57f3185313afbada104a483e32011-09-08T22:35:46+02:002011-09-08T21:35:46+02:00vendeur<p>je suis vendeur et je peut vous garantir que les extentions de garantie son une arnaque<br />
nous sommes commisionè gracement dessus, les magazins augmente leur marges et les assureurs ne vous<br />
reparerons pas le produit achettè sur le prètèste d' une mauvaise utilisations</p>
<p>il faut fuire les garanties et ne pas les acheter , ne vous faite pas embobinè, aujourd hui on nous demade plus<br />
de bien conseillè le client mais de l arnaquer</p>Extension de garantie - Le webmestreurn:md5:fb4522c718f5f07c273316d0549162992011-03-02T13:27:40+01:002011-03-02T13:27:40+01:00Le webmestre<p>@jojo : Dans la télé le décodeur ? Probablement, vue la date. Si c'est bien le cas, que vous ayez un décodeur pour compenser n'a pas à entrer en ligne de compte.</p>
<p>Il ne faut pas lâcher et faire copie à Que Choisir et autres.</p>Extension de garantie - jojourn:md5:570b7bd85c123cb3eef0228a1b518ecb2011-03-02T09:20:08+01:002011-03-02T09:20:08+01:00jojo<p>en 2007, j'ai acheté un TV SAMSUNG à Carrefour, avec une extension de garantie de 5 ans. En décembre 2010, la TNT ne fonctionnait plus.Le service de carrefour m'a demandé d'envoyer un fax de la fre(que j'ai du envoyer 5 fois, et qu'il n'ont jamais reçu!!) Finalement j'ai envoyer un recommandé. J'ai eu une première réponse par téléphone : puisque vous avez la TNT avec un décodeur nous n'interviendrons pas!<br />
Puis une réponse par courrier: cette panne ne peut pas être régler par notre sav!</p>
<p>Conclusion:1), je n'achéterais plus mes appareils GEM, TV, SON chez Carrefour, 2)il ne sert à rien de prendre une extension de garantie!!</p>Extension de garantie - jojourn:md5:2866aaa602dde3e3b633905b7e090cbc2011-01-19T11:21:37+01:002011-01-19T11:21:37+01:00jojo<p>bonjour a tous!<br />
je suis vendeur a boulanger et je vend des garentie sup.... Je trouve que c dite garentie vale le cout sur des achat conséquent comme un pc ou une tv car il faut bien admettre que la société actuelle et a l'image du plus grand nombre.<br />
Je m'explique: il y a 8 a 10 ans on acheter des magnétoscope a 8000 a 10000 franc!!! M'intenant le premier prix des lecteur dvd c 25 euros.....Faut pas sétonner qu'il n'y et plus les méme composent et donc la méme durée de vie. A force de vouloir payer moin chere on finit par opptenir du VRAI tata....D' ou les arriver fortement marger des garentie supp, il faut savoir aussi que hors garentie en 1h10 vous perder 90 euros 40 euros le devis et 50 l'heures. Donc la garentie pour moi en ten que consomateur et en tant que vendeur faut la réfléchir par rapport a son vécut ,c finence ex....Son defaut majeur c que les gens ne voye qu'un supplément a payer style le vendeur ve gagner du pognont.Ben moi perso si je voulait gagner du pognont je ferait tous....Sauf vendeur vus les commision sur les ventes.</p>BO : les bons côtés - Le webmestreurn:md5:1babf8b51e3a7a832e11b4e03dcf70b42010-10-20T21:54:30+02:002010-10-20T20:54:30+02:00Le webmestre<p>@pertemoune : je parierais qu'il existe des biar quelque part sur le serveur contenant justement ces choses là. A importer. Sinon, récupérer ça d'une deuxième installation parallèle via un biar.</p>
<p>Pour la connexion d'audit, ce sera plus fun. Mais si ça se trouve, c'est juste celle qui est liée à l'univers Activity, pas la « vraie » connexion d'audit définie dans la CCM, donc il suffira de la reparamétrer dans Designer.</p>BO : les bons côtés - pertemouneurn:md5:4e59bcf1de9c665e25e517c2fe0957fb2010-10-20T11:28:40+02:002010-10-20T10:28:40+02:00pertemoune<p>Merci beaucoup pour ces informations.</p>
<p>Si vous le permettez j'ai encore une question:</p>
<p>Un malin dans ma boite à supprimer :</p>
<p>Des dossiers publiques tel que: Feature Samples<br />
Des univers tel que: Activity<br />
Des connexions tel que : Auditing Connection</p>
<p>Comment pourrais-je les recréer ?</p>
<p>J’ai pensé à une mise à jour de l’installation, mais je ne suis pas sûr que ça fasse l’affaire, ni que ça ne fera pas plus de dégât.</p>
<p>Merci encore.</p>BO : les bons côtés - Le webmestreurn:md5:6eaa5237f4e6575a992c5b2e3a90ac7f2010-10-20T07:19:17+02:002010-10-20T06:19:17+02:00Le webmestre<p>@pertemoune :</p>
<p>1) ETL : Mon préféré reste ODI (Oracle DI, ancienneement Sunopsis), qui n'a pas de moteur et s'appuie sur les bases SQL, mais il est devenu cher. J'ai des collègues qui aiment beaucoup Talend, on peut tout programmer avec et il est gratuit, mais y a quand même des lacunes pour le peu que j'en ai vu. DI de BO me rappelle de mauvais souvenirs et je connais peu de gens qui l'aiment. Informatica est une Rolls hors de prix, pour les gros volumes (je le déteste pas), je connais des fanatiques.<br />
Certains se contentent de vues et de scripts, ça dépend de l'hétérogénéité des systèmes impliqués.</p>
<p>2) Pour les sauvegardes, faire les deux : l’export par BIAR est le plus sûr et complet, et facilement récupérable ensuite, mais c'est pas ou peu scriptable (un scandale !) ; alors que la copie complète du FRS+du référentiel SQL associé synchrone est sûr, scriptable, mais impose de remonter une instance complète en cas de besoin de récup.</p>BO : les bons côtés - pertemouneurn:md5:f38c97864278bc077c0046c9d69ad8b82010-10-19T17:59:28+02:002010-10-19T16:59:28+02:00pertemoune<p>bonjour,<br />
merci pour ce site, super riche en informations utiles.<br />
j'ai deux questions pour vous:<br />
1- Les ETL, j'aimerai avoir votre avis, lequel vous choisirez (DI de BO, Talend, Informatica,...).<br />
2- Les sauvegardes nécessaires pour un serveur BO, certains sont pour les fichiers Biar et les autres parlent des FRS et autres fichiers de confige.<br />
merci</p>BO : les bons côtés - Pierreurn:md5:c2b8a57d7e4b9695048d11cdc586ecf12010-05-27T11:31:20+02:002010-05-27T10:31:20+02:00Pierre<p>Que la conclusion est pleine de sens !</p>Extension de garantie - riverurn:md5:011cac12f1b7bffc20158274305ced842009-12-02T00:08:48+01:002009-12-02T00:08:48+01:00river<p>Je ne connais pas Assurextense mais moi j'ai pris l'extension de garantie Multipriz et ça a bien marché quand ma télé plasma est tombée en rade. J'avais souscris cette garantie et craignais de me faire rembourser une misère en cas de panne définitive. Finalement un réparateur est venu chez moi en 24 heures. Il m'a annoncé en 5 minutes que mon écran plasma était irréparable. Multipriz m'a remboursé le prix d'une télé équivalente. J'ai donc bénéficié d'une télé neuve sans avoir rien à payer, ni le dépannage de la télé foutue, ni le nouvel appareil !</p>Extension de garantie (suite) : cas réel et pratique - Externalisationurn:md5:3d687649d2e5372c2da6321b649a678b2009-11-26T14:30:52+01:002009-11-26T14:30:52+01:00Externalisation<p>Vous avez dit vous même que l'extension de garantie est payante (L’extension de garantie que j’avais prise se montait à 89 €). Vous avez répondu vous même à votre question. Ai-je tort ?</p>La Déclaration du Droits du Développeur - Guillaumeurn:md5:1f608956671e088be8e41c94bac48ed62009-09-13T01:13:10+02:002009-09-13T00:13:10+02:00Guillaume<p>Excellent :)</p>
<p>Je n'ai pas souvenir d'un seul employeur qui m'ait fournit une machine rapide.</p>
<p>Faisons un bilan dans 5 ans... Ces variables d'ordre qualitative seront peut être considérées. . .</p>La Déclaration du Droits du Développeur - Baztouneurn:md5:d4696b9bbcbefac4c8926274a5f9c4472009-09-11T12:16:09+02:002009-09-11T11:16:09+02:00Baztoune<p>Un assez bon résumé des nécessités que j'ai pu ressentir durant mon expérience, bien que limitée. Mais je souhaiterais ajouter, à propos de la connexion internet, que bien qu'il soit nécessaire de filtrer la navigation via un proxy entreprise pour éviter les divagations de certains esprits en mal de divertissement, il devient totalement frustrant de se retrouver bloqué après une journée intensive de recherches concernant un problème quelconque, pour lequel on a du passer par des dizaines de sites qui ont consommé la totalité du quota de navigation alloué...</p>
<p>Certaines entreprises ont en effet une "liste blanche" de sites en accès libre (www.google.*, *.developpez.com etc), une liste noire (youtube etc. -facebook n'étant pas liste noire dans mon entreprise, étonnant et illogique-), et le reste, soumis à un quota (pour ma part appliqué sur 5 jours ouvrés glissés...). On se retrouve très souvent bloqué parce que nos recherches ont abouti sur des sites de cette dernière catégorie (blogs de développeurs etc) ou simplement parce que les images/pdf/sources sont chargées à partir de serveurs miroirs non répertoriés en liste blanche...</p>
<p>Une liste blanche étant très compliquée à gérer (dépend des besoins, parfois ponctuels etc), je suis partisan d'une liste noire bien maintenue (vidéos, jeux flash, réseaux sociaux) et d'un accès libre au reste de la toile. A chacun de se réguler, et de raisonner ses collègues. Ah et puis, pourquoi pas, un accès full-web durant 15/20 minutes à la pause repas, qui contenterait un bon nombre des employés?</p>Quel détour pour gratter quelques centimes sur le prix de l’essence ? - Le webmestreurn:md5:358910890cbb840385098d56a5685c082009-06-16T19:29:16+02:002009-06-16T18:29:16+02:00Le webmestre<p>@Thias : Tiens, ce serait une idée. Chaque voiture localisée par GPS signale son plein et son plan de route, et chaque station pourrait avoir une idée du nombre de clients potentiels. Chacune pourrait donc ajuster son prix pour attirer le max de monde, et la voiture négocierait au plus juste le prix à la pompe.</p>Quel détour pour gratter quelques centimes sur le prix de l’essence ? - Baliseurn:md5:b15aa434b4a0834c3c6ed1b88f4ce4a52009-06-16T09:16:10+02:002009-06-16T08:16:10+02:00Balise<p>Héhé, ça me rappelle d'éternels débats il y a déjà fort longtemps (genre quand j'avais pas encore mon bac) (et encore moins mon permis) pour déterminer si ça valait le coup de passer la frontière belge pour aller chercher de l'essence… Globablement, ça valait pas le coup :)</p>Quel détour pour gratter quelques centimes sur le prix de l’essence ? - thiasurn:md5:413f0ff5ccc30bbe7805f2e943a36f2c2009-06-16T08:25:37+02:002009-06-16T07:25:37+02:00thias<p>Je me demande si avec l'avènement des GPS on verra des programmes qui calculent les stations services optimales durant un trajet. Si on commence à avoir des voitures réellement légères, le poids du plein pourrait devenir un facteur de plus dans l'équation. Le plus amusant, c'est qu'avec des voitures hybrides à freinage régénératif, cela devient intéressant de prendre des auto-stoppeurs en haut des cols…</p>Extension de garantie - Le webmestreurn:md5:7f1bb8367b4163b75cc2d232da8ffbe92009-04-22T21:09:53+02:002009-04-22T20:09:53+02:00Le webmestre<p>@Ge­ro­nimo : Bien vu ! Ce peut être une rai­son pour laquelle les exten­sions ne valent le coup que pour les gros achats (l’heure de tech­ni­cien est la même pour une came­lote ou un truc cher haut de gamme).</p>Extension de garantie - Geronimourn:md5:0e914333447a92a00fdeb0a30cf466a62009-04-22T01:23:03+02:002009-04-22T00:23:03+02:00Geronimo<p>Bon­jour</p>
<p>J’ai lu tous les pos­tes avec inté­ret, hési­tant comme tout le monde de met­tre de l’argent en plus dans un pro­duit déjà cher (TV LCD +100cm)</p>
<p>Je vou­lais signa­ler ce que j’estime etre une arna­que :</p>
<p><a href="http://www.assurextense.fr" title="http://www.assurextense.fr" rel="ugc nofollow">http://www.assu­rex­tense.fr</a> par exem­ple. : J’ai lu de A à Z leur con­di­tion géné­rale de vente, et en par­ti­cu­lier le cha­pi­tre : SINIS­TRE TOTAL. Si “l’appa­reil n’est pas répa­ra­ble” (mais nor­ma­le­ment, si on prend une exten­sion, c’est pour qu’il soit réparé….déjà, ca c’est pas nor­mal), ils appli­quent un coeff de “vétu­seté” de 1,5% (pour les TV) par mois depuis l’achat !!!<br />
En résumé, ils redui­sent de 18% par année (1,5x12) le prix qu’ils doi­vent rem­bour­ser (c’est dans le con­tra) si ils ne peu­vent la répa­rer. (Sur­tout si ca leur coute trop cher à faire faire…………….)<br />
1ere année = - 18%<br />
2ème année =-36%<br />
3ème année = -54% (debut de l’exten­sion)<br />
4ème année = -72%<br />
5ème année = -90%<br />
Je sens qu’ils vont pas trop s’emmer­der à payer de gros­ses répa­ra­tions alors que votre TV ne “vaut” d’après eux que des caca­huè­tes.</p>
<p>MORA­LI­TES : tou­jours lire les con­trats que vous sous­cri­vez !!!!!!!!!!!!!!</p>
<p>:o)</p>Par paquets de 5 - Le webmestreurn:md5:04cbb750a85d5b27017b33e5888837fd2009-03-12T21:46:03+01:002009-03-12T21:46:03+01:00Le webmestre<p>@taryck : Oui, en gros c’est le problème : le SQL généré par l’ABAP est « basique » et ne tient pas compte de la puissance de la base sous-jacente et la sous-utilise…</p>Par paquets de 5 - taryckurn:md5:e94646a39c8623655cbb41cb66a15c592009-03-12T18:04:26+01:002009-03-12T18:04:26+01:00taryck<p>Je pense que le point qui a été “zappé” est simplement que le code SQL en ABAP est de l’OPEN SQL transcrit en SQL-Natif Oracle, mais pas seulement. Il est donc possible que certaines limites présentes sur les autres BdD supportées par SAP amène à cette limite constatée de 5 clés.<br />
Même si je n’ai aucune idée de la raison…</p>Extension de garantie - Grenadineurn:md5:1d75f96f72df4030e2cfa77f762743992009-02-27T16:23:46+01:002009-02-27T16:23:46+01:00Grenadine<p>J’ai un ordi aspire acer qui est tombé en panne juste après la garantie, j’ai fait jouer l’extension de garantie Surcouf + 2 ans, de novembre 2008 au 15 janvier il est resté dans leurs ateliers, sans aucun prêt de dépannage, ils ont changé DD, carte mère, caloduc,fin janvier 2009 il était à nouveau en panne il ont rechangé DD, il est revenu mi février, et maintenant il a encore un problème sur le son windows, que vont-ils m’annoncé ?… ça semble moins grave car j’ai du son pour écouter des CD, en attendant il va falloir 6 mois pour peut être pouvoir m’en servir, c’est ahurissant ça va leur couter plus qu’un échange aurait couté pour ne satisfaire personne.</p>Extension de garantie - Jean84urn:md5:dc68d307e8675b68f7c9287c146190de2009-02-10T15:27:55+01:002009-02-10T15:27:55+01:00Jean84<p>@Fred81</p>
<p>Je crois que c’est a cause de grandes enseignes trop gourmandes qu’on reflechi a prendre des extensions de garanties. Deja etre garanti 2 ans c’est pas mal. ensuite quand on voit les statistiques en effet les pannes les + frequentes c’est la 1ere année et à partir de la 4e.<br />
dans l’enquete de 60 millions de consommateurs, ils disent que le taux de panne d’une TV plasma est de 40% la 4e année ce qui me semble enorme.</p>
<pre>Donc si on doit prendre une extension garantie, il faut aller direct chez des assureurs et eviter les DArty But et co. Il y a pas mal d'offre sur internet aujourd'hui d'assureur on line qui propose ca ou qu'on ait acheté le materiel et c'est meilleurs marché.</pre>
<p>Jean</p>Gros défaut des PC et exaptation - dodourn:md5:f149befdc3a8677cc3716ce3d69a65042009-01-10T18:24:32+01:002009-01-11T20:37:25+01:00dodo<p>on peut plus vivre sans pc :)</p>Extension de garantie (suite) : cas réel et pratique - Le webmestreurn:md5:7a9844cf00de25b2101e7f65fb5586242008-12-06T10:57:40+01:002008-12-06T10:57:40+01:00Le webmestre<p>@christopheprox : Heu... Ce blog n’est pas trop l’endroit pour régler les querelles avec D&G non ? Ce n'est même pas sûr que Manoilov revienne ici le lire.</p>
<p>Par contre, un compte-rendu détaillé de la conclusion de l’affaire m’intéresse.</p>Extension de garantie (suite) : cas réel et pratique - christopheproxurn:md5:22e9c9ff5ec2bcebbebe61bb7cb16b112008-12-05T22:59:49+01:002008-12-05T22:59:49+01:00christopheprox<p>Monsieur Vassil MANOILOV,<br />
Je suis monsieur BOURGEOIS et je viens d'avoir affaire à votre société DOMESTIC ET GENERAL pour la réparation d'un lave-vaisselle MIELE. Tout a été jusqu'au moment où votre société a reçu la facture de la part de Miele.<br />
Mon épouse a été appelée cet après-midi sur son tél portable alors qu'elle conduisait par une de vos collaboratrices. Les méthodes plus discutables employées pour avoir des renseignements ont fait que la conversation a tournée court, surtout vu la dangerosité de la téléphonie au volant.<br />
J'ai ensuite appelé votre commerciale pour avoir des éclaircissements et répondre à ses questions, et là incroyable, impossible d'aligner deux mots, j'avais une mitraillette en face de moi qui ne souhaitais rien entendre, juste me dire qu'elle allait m'envoyer la facture afin que je règle l'intervention. J'ai été contraint vu le comportement commercial de cette personne d' hausser le ton ce qui ne lui a pas du tout plus, mettant ainsi fin à la conversation.<br />
Je tiens à vous préciser que j'ai une facture de réparation de MIELE qui décrit ce qui a été fait et non pas une visite de complaisance ou mauvaise utilisation comme semble le penser la dame qui travaille dans vos services.<br />
Je trouve cette politique commerciale plus que douteuse où alors est-ce le fait d'une employée trop zélée?<br />
Enfin quoiqu'il en soit je viens de recevoir un nouveau contrat d'assurance pour l'année qui arrive, et je ne suis pas du tout emballée vu les soucis que je rencontre actuellement.<br />
J'ai aussitôt contacté la société MIELE pour l'informer de mon problème et je pense à aller sur les forums spécialisés afin d'évoquer mon problème et ainsi trouver toutes solutions juridiques adaptées si ce conflit absurde ne disparait pas aussi rapidement qu'il est apparu.<br />
Veuillez agréer, Monsieur le directeur commercial, l'expression de mes sincères salutations.</p>
<p>M.BOURGEOIS</p>Extension de garantie - Le webmestreurn:md5:3a28a1a372cf16504c6a74b3d8fa298d2008-12-02T20:29:51+01:002008-12-02T20:29:51+01:00Le webmestre<p>@abis : Déjà faudrait retrouver la facture, ça doit être marqué dessus. C’est une extension DE 3 ans (et avec 1 ou 2 ans au départ ?) ou À 3 ans (total) ?<br />
Si c’est 1+3 ou 2+3, c’est bon (pendant encore 12 jours dans le premier cas !), sinon c’est cuit...</p>Extension de garantie - abisurn:md5:18ad59f7b9565a18ca34f6ad876d02a52008-12-02T15:08:03+01:002008-12-02T15:08:03+01:00abis<p>J'ai acheté un appareil photo Canon S1 IS le 14.12.2004 avec une extension de garantie de 3 ans chez Phox.Le capteur est HS.Mon appareil est-il toujours sous garantie jusqu'au 14.12.2008?</p>Extension de garantie (suite) : cas réel et pratique - Vassil Manoïlovurn:md5:5c4b81494462921de9baa0f024811def2008-11-20T10:14:37+01:002008-11-20T10:14:37+01:00Vassil Manoïlov<p>Bonjour,<br />
J'ai lu avec intérêt l'ensemble des réactions et commentaires sur l'extension de garantie.<br />
Pour ceux qui s'y intéresseraient, je donne de mon côté d'autres "pistes" de réflexion et d'analyse sur ce thème avec la particularité suivante :<br />
Les sociétés spécialisées extérieures à la distribution fournissent souvent des solutions plus complètes et plus performantes (!)<br />
Je vous laisse découvrir cela :<br />
- sur mon blog : www.vassilmanoilov.com<br />
- sur le site de Domestic & General : www.domesticetgeneral.fr<br />
Cdlt<br />
VM</p>Extension de garantie (suite) : cas réel et pratique - Le webmestreurn:md5:e23c82340f36382289eee66d2167dd6e2008-09-23T22:30:03+00:002008-09-23T22:30:03+00:00Le webmestre<p><b>vpo</b> : Tu vois, tu es passé cette fois :-) <br>J’ai eu la même expérience chez Auchan pour un camescope (encore sous garantie ; c’était un cadeau je n’achète en général pas chez eux). Appareil trop coûteux à réparer, remboursement en bons d’achat. Réglo.<br>Dans ces histoires, je me demande quelle est la part de la politique client (dans certaines limites, ne pas hésiter à faire des cadeaux aux clients, surtout que ceux-là risquent plutôt d’être payés par Sony, JVC ou Samsung en fait), et la part de semi-j’m’en-foutisme ou de laxisme des gens au comptoir.</p>Extension de garantie (suite) : cas réel et pratique - vpourn:md5:8138c843dff3565a6ceaf8c12fdfe8032008-09-23T21:29:28+00:002008-09-23T21:29:28+00:00vpo<p>Cette fois on verra bien si ma contribution va passer ou non les fourches caudines de ton anti-pouriel :-)<br />
<br />
J'ai eu un magnétoscope acheté en grande surface (Auchan pour ne pas les nommer). Il est tombé en rade suite à des plombs qui sautent (si, si, l'EEPROM était bonne a reflasher) pendant la période de garantie. Appareil sous garantie pendant 2 ans.<br />
Quelques semaines après l'extinction de la période de garantie, re-belotte.<br />
Je suis retourné au SAV avec le bon d'intervention de la première panne, et réparation prise en charge gratuitement par le magasin. Ils n'ont pas discuté. Geste commercial ou juste application de la loi, en tout cas, j'ai été favorablement surpris. Car je m'attendais à une négociation de marchand de tapis, mais non.<br />
<br />
Et oui, si une panne arrive en période de garantie et qu'elle revient ensuite, il est toujours possible d'invoquer la panne antérieure pour justifier que la réparation sous garantie n'a pas réglé le problème. Il en ont même profité pour remplacer une pièce car semble-t-il si l'EEPROM se réinitialisait, il devait y avoir un problème matériel sous-jacent.<br />
<br />
<br />
</p>Extension de garantie (suite) : cas réel et pratique - Le webmestreurn:md5:a1db5aab559774ed4d19abd77099b44e2008-09-22T18:49:00+00:002008-09-22T18:49:00+00:00Le webmestre<p><b>Steve</b> : :-) </p>
<p><b>Éric C.</b> : <br><i>Murphy, salaud, le peuple aura ta peau !</i><br>Mouais, je parierais plutôt sur le contraire... Bon, 5 ans pour un APN c’est encore raisonnable, on a souvent vu bien pire, et les progrès des appareils pendant ce temps sont nets, tu n’auras pas à investir cher pour la même qualité.Extension de garantie (suite) : cas réel et pratique - Eric C.urn:md5:f14a60654f61101a15681a4b4e4f53f92008-09-22T15:43:16+00:002008-09-22T15:43:16+00:00Eric C.<p>Il y a 5 ans, on m'offrait un APN compact, avec 2 ans de garantie + 3 d'extension. <br />
Au bout de 2 ans et qques semaines, le moteur du zoom semble déconner, l'objectif refuse de s'ouvrir => retour SAV.<br />
Ca remarche, chic, c'est cool les extensions.<br />
5 ans et qques jours (avant-hier) : le bordel retombe en panne, mêmes symptômes. La garantie vient de se terminer. <br />
Murphy, salaud, le peuple aura ta peau !</p>Extension de garantie (suite) : cas réel et pratique - Steve Schneppurn:md5:a7d2b1a39fe0709ed8829cf96dad2b2c2008-09-22T13:05:34+00:002008-09-22T13:05:34+00:00Steve Schnepp<p>@webm: bien vu l'article... surtout lorsque l'on regarde les petits détails...</p>Extension de garantie (suite) : cas réel et pratique - Le webmestreurn:md5:f48b6745ddb3f8666a1827cebee674f92008-09-19T20:31:20+00:002008-09-19T20:31:20+00:00Le webmestre<p>@jid : Ça c’est une remarque pertinente ! Tiens, un article dessus : <a href="http://www.clubic.com/actualite-133924-freebox-v6-fonctionnera-windows.html" rel="ugc nofollow">http://www.clubic.com/actualite-133924-freebox-v6-fonctionnera-windows.html</a></p>Extension de garantie (suite) : cas réel et pratique - jidurn:md5:31ea890db94a9fccbf86de58bfaef40e2008-09-19T10:57:48+00:002008-09-19T10:57:48+00:00jid<p>Et faut-il passer à la Freebox V5 alors que la V6 est en développement?</p>Extension de garantie - Le webmestreurn:md5:94e2aa85647e3f3c9a8d82dd1c91dd102008-09-04T18:55:31+00:002008-09-04T18:55:31+00:00Le webmestre<p><b>@Fred81</b> : Alors si même toi tu sais pas... :) Faut demander aux collègues du SAV le taux de panne sur ce genre de marque pendant la période d'extension de garantie et le coût des réparations. Et faire son calcul. <br>Avec le temps je dirais que sur 5 ans, de l’électronique a une sacrée chance de tomber en carafe...</p>Extension de garantie - Fred81urn:md5:e457aa3e97901499342771888ba9ecd42008-09-04T12:32:34+00:002008-09-04T12:32:34+00:00Fred81<p>Salut<br />
Moi je suis vendeur dans un But et je vend aussi des extensions en moyenne 3000euros de garanties ce qui me fait 300euros dans la poche a la fin du mois .<br />
Cruel dilemne , je vais m acheter une tv lcd bientot,une Samsung 46a676 qui me coute 1350 euros (prix employe) et j hesite fortement a prendre l extension qui est a 249 euro ca fait quand meme 20% du prix.<br />
C est plus facile de les vendre que de les acheter ces extensions , j ai des collegues qui me disent de la prendre et d autres non<br />
Quel est votre avis?<br />
</p>Extension de garantie - jonathanurn:md5:b830250485a0f4318cd703c8db3f99ec2008-08-22T12:07:56+00:002008-08-22T12:07:56+00:00jonathan<p>Merci, ta réponse fait plaisir à entendre ... lire :D <br />
D'autant que je suis tout à fait d'accord avec toi sur le fait qu'il y de bon vendeurs et de mauvais vendeurs, comme dans toute chose, le bon et le mauvais se cottoient toujours.<br />
Et c'est à cause de ça que, je dois bien l'avouer, je ne me cache pas de conseillers à mes clients certains vendeurs plutôt que d'autres lorsqu'ils souhaitent acheter un produit qui sort de mon domaine de compétence.<br />
<br />
Il y a une chose que je voulais dire et qui va dans le sens de ton billet. Certaines garanties sont presque toujours inutiles du fait que le taux de panne y est assez faible. Je pense en particulier aux imprimantes. (Tout dépend de l'usage, bien entendu, dans certains cas, elle peut avoir une utilité. Je pense aux gens qui impriment entre 100 et 200 pages par mois sur une jet d'encre.)<br />
<br />
Je dirai juste qu'une extension de garantie rien que du fait de son existence atteste de sa valeure et qu'il est intéressant d'en discuter avec le vendeur pour savoir si elle vaut la peine d'être acquise ou non.</p>Extension de garantie - Le webmestreurn:md5:289cf69cd9e25adb3fc2bd7cac91792a2008-08-19T18:42:55+00:002008-08-19T18:42:55+00:00Le webmestre<p><b>@jonathan de chez Darty</b> : Je suis bien content d’avoir un avis de quelqu’un qui sait de quoi il cause. Comme d’habitude il y a le bon vendeur et le mauvais vendeur, on oublie toujours le premier quand on rencontre parfois le second. J’ai toujours dit que l’extension de garantie pouvait se justifier selon les cas, et comme toute assurance on ne sait si elle vaut le coup que s’il y a sinistre. Je risque justement de tester bientôt celle que j’ai achetée pour <a href="http://www.courtois.cc/monblog/index.php/2008/08/18/532-un-signe-du-destin" rel="ugc nofollow">l’enregistreur numérique qui commence à défaillir chez moi</a> :-)Extension de garantie - jonathanurn:md5:6e25c2dd192b8b0727462c2f783df8682008-08-19T09:27:19+00:002008-08-19T09:27:19+00:00jonathan<p>Il existe des statistiques éditées en 2007 par UFC que choisir ou 60 millions de consommateurs, je ne sais plus, qui indiquent réellement et concrètement l'intérêt d'une extension de garantie. En effet, ils ont constatés la durée de vie d'un produit et surtout son taux de panne à travers le temps. A titre d'exemple, pour les lecteurs dvd portables on arrive à un taux de panne avoisinant les 80% sur 5 ans. Sachant qu'une extension de garantie élevant la garantie à 5 année coûte 29€, j'invite tout le monde à en prendre une ... pourtant la majorité des personnes prétextes que c'est trop cher.<br />
Sur un ordinateur portable on est aux alentours de 60 ou 70% de panne à partir de la deuxième année et aux alentours de 80% de panne logiciel (virus, plantage ... etc) sur les 3 années que durent un garantie complémentaire. <br />
<br />
Il y aura bien encore des gens qui viendront chipoter en disant, mais oui, ces chiffres, c'est du pipeau ... etc. Alors, j'invite n'importe qui à passer quelques jours dans un service après vente et à monter lui même ses propres statistiques.<br />
<br />
Autre chose qui m' insuporte, les gens qui se permettent de dire que les garanties ne servent à rien parce que quand on en prend y' à toujours des vices cachées, ou des clauses particulières, sans jamais avoir pris de garanties de leur vie et donc sans jamais avoir eu à encaisser l'un de ses "fameux" problêmes. Comme on dit bien souvent, les conseilleurs ne sont pas les payeurs. Alors plutôt que de discuté sur des forums avec des abrutis incompétents prenez 5 minutes pour vous renseigner sur les taux de pannes des produits, sur la qualités de fabrication de telle ou telle marque et surtout sur les prix des pièces ou des réparations. <br />
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Et quand on voit que certaines personnes se permettent de dire qu'une panne sur une télé ne coûte pas plus de 20% du prix de la télé, ça me donne envie de rigoler doucement. Les pannes les plus classiques sur ces "merdes" de technologie lcd ou plasma sont soit les alimentations soit les dalles en elles mêmes.<br />
J'ai eu le cas d'une cliente qui à acheté une tvlcd aux alentours des 600€ et qui a eu une panne au début de sa troisième année. Evidemment plus sous garantie (le prix de la dite garantie étant de 149€ pour 3 ans complémentaires). Après devis, elle aurait du déboursé 437€ pour la réparation. On est donc sur une réparation qui coûte plus de 3 fois le prix de la garantie et environ 80% du prix de la télévision. (sans risque de nouvelle panne ensuite).<br />
Encore une chose que vous constaterez en passant un peu de temps dans un service après vente.<br />
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Une dernière chose, je suis absolument outré de lire des gros "cons" comme "emile" qui se permettent de dire que les remises sont quasiment automatiques et surtout que les vendeurs ne vendent que les garanties et autres choses qui les rémunèrent. Effectivement certains vendeurs comme très certainement toi même mon cher Emille sont comme ça. Ils pensent à leur pôgnon avant tout. Et bien souvent ils ne durent pas très longtemps dans un magasin ou une enseigne, pour la simple et bonne raison qu'on ne trompe pas mille fois un client. Alors, oui, des les vendeurs sont primés sur ce qu'il vendent, absolument tout et oui, les garanties leur apporte un pécule supplémentaire. Mais pour que tu me dises que sur une vente de une garantie tu gagne 30€, je me demande dans quelle enseigne tu as put travailler. Parce que je demande de suite ma démission pour rentre dans cette boite ensuite. Il te suffirait donc de vendre 2 ou 3 garanties par jour pour gagner plus de 3000€ à la fin de mois. C'est tout simplement merveilleux. Pourquoi ne travaille tu plus là bas? Encore une fois, je me mare doucement<br />
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Ah, oui. Je ne me cache pas, je suis vendeur et même vendeur chez Darty, depuis maintenant plus d'un an et demi et je suis très fiers de mon travail. Celà me permet de rencontrer des gens toute la journée et de mettre mes connaisances de produits ainsi que mes compétences d'ancien informaticien au service de ma clientèle. Et je suis aussi très fiers de pouvoir dire que j'ai désormais une clientèle fidèle qui revient volontier prendre mes conseils et faire des ventes avec moi et y compris des achats d'extensions de garantie. Alors oui, celà me fait gagner de l'argent et oui, pour certains d'entre eux elle ne sera peut être pas utiles, mais pour un très grand nombre je sais que je les reverrai.<br />
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A bon entendeur.</p>Extension de garantie - Fredurn:md5:2bd1eb9014792b3fb8a9fa878225225d2008-06-18T18:55:59+00:002008-06-18T18:55:59+00:00Fred<p>Alors pour ma part, mon père a acheté un lecteur DVD (simple, pas divX ou autre) tout en prenant l'extension de garantie qui rallongé donc à 5 ans. Ce lecteur a beaucoup tourné a l'époque jusqu'à ce qu'il tombe en panne récemment (l'année dernière) et pratiquement au bout des 5 ans de garantie. Il ne lisait plus certains DVD.<br />
Il le rapporte au SAV, qui le prend en charge. Quelques temps après (environ 3 semaines, qui ont été un peu longue...), mon père est revenu chez Darty prendre un nouveau lecteur au prix du 1er (environ 1500 fr > 230euros) vu que la pièce défectueuse était trop chère et ne valait donc pas le cout d'être remplacé.<br />
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Résultat: un lecteur/enregisteur de DVD au prix du lecteur à l'époque. En plus, un lot de 5 DVD+RW et une nouvelle extension de garantie sans dépenser un centimes. :)<br />
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Donc à mon avis, c'est une très (très) bonne idée cette extension de garantie. ;)</p>Extension de garantie - Michelurn:md5:8cae18b6e56b506b37a8fcecf179bb8e2008-05-23T14:13:20+00:002008-05-23T14:13:20+00:00Michel<p>Moi aussi j'arnaque des gens avec des extension de garantie dans un magasin de grande distribution a Checy, les clients tombent dans le panneau et cela me permet de me verser un bon salaire...</p>Extension de garantie - Le webmestreurn:md5:804203cb9ea1f0f3f4456beaeb62a92e2008-05-12T11:47:21+00:002008-05-12T11:47:21+00:00Le webmestre<p><b>@Marilyne</b> : À supposer qu'il s'agit bien d'une panne : s'il y a besoin de réparer pour un appareil aussi récent (et aussi coûteux), demander un geste commercial au revendeur concerné, ou à LG. En cas de refus, écrire à UFC-Que choisir ou 60 millions (être abonné donne droit à un coup de main ponctuel, et tout le monde devrait être abonné à l'un ou l'autre). Ne pas lâcher. </p>Extension de garantie - Marilyneurn:md5:4287d8fd630df7e2ac660f16b933a80d2008-05-12T09:44:08+00:002008-05-12T09:44:08+00:00Marilyne<p>bonjour, qui pourrait m'indiquer des sites ou l'on trouve des extensions de garanties à part pour des achats deja effectués ? j'explique mon probleme : Je possède un plasma depuis juste 2 ans . Hier , l image a disparu et je n avais plus que le son . Je suis tres étonnée qu un plasma au bout de 2 ans tombe en panne. Quelqu'un pourrait il m'en dire plus a ce sujet moi qui est une incontionnelle de LG avec mon GSM mon frigo etc . merci de votre cooperation. </p>