Ce n’est pas un roman, « juste » un livre d’histoire sur la Russie et l’URSS, de Lénine à Vladimir Poutine. Vladimir Fédorovski sait de quoi il parle, il était du sérail sous Brejnev et Gorbatchev.
Mot-clé - déshumanisation
mardi 21 août 2007
L’échec du CRM ?
mardi 21 août 2007. Informatique lourde
Grandeur et malheurs d’un buzzword adoré des vendeurs de logiciels.
dimanche 17 décembre 2006
Baratin commercial à signal nul
dimanche 17 décembre 2006. Guerre au marketing
Des gens payés cher en tartinent des sites web et pourtant ça ne veut rien dire.
vendredi 8 décembre 2006
Amusons-nous avec le télémarketing : l’article que j’aurais voulu écrire.
vendredi 8 décembre 2006. Guerre au marketing
Un guide pour lutter contre le harcèlement téléphonique.
mardi 14 novembre 2006
Ubu et réservation aérienne
mardi 14 novembre 2006. Guerre au marketing
Le calvaire aérien d’une collègue, typique des travers de notre époque.
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